Поставщик — Парт-Ком

Парт-Ком — поставщик с онлайн-сервисом для магазинов. В PlatParts вы выбираете тип «Парт-Ком»: настраиваются проценка и, при включённом автозаказе, создание заказа у Парт-Ком.

Где находится

Настройки продаж → Поставщики

Создайте поставщика или откройте существующего, в «Тип технического интерфейса» выберите Парт-Ком, заполните «Настройки технического интерфейса», нажмите «Сохранить».

С чего начать

1. Введите логин и пароль — те же, что вы используете для входа в личный кабинет Парт-Ком на сайте поставщика.
2. Нажмите «Сохранить».
3. Проверьте проценку на сайте по известному номеру детали.

Все поля настроек: простыми словами

Логин

Тот же логин, под которым вы заходите в кабинет Парт-Ком на их сайте. Без него связь не установится.

Пароль

Пароль от того же кабинета. В PlatParts хранится как секрет.

Показывать аналоги и замены

• Включено — в таблице проценки могут появиться не только запрошенный бренд и номер, но и похожие варианты (замены, аналоги), которые предлагает Парт-Ком.
• Выключено — в выдаче обычно только прямое совпадение по бренду и номеру, без «расширения» списка.

Включайте, если вашим продавцам нужны варианты; выключайте, если нужна строгая выдача «как заказали».

Только склад Парт-Ком

• Включено — в проценке остаются в основном позиции, которые лежат на складе самого Парт-Ком.
• Выключено — могут показываться и другие варианты поставки (как завёл Парт-Ком в ответе на запрос).

Если хотите «как на складе Парт-Ком у них на сайте» — включите и сравните результат на тестовом номере.

Пробный режим заказов

• Включено — заказы у поставщика идут в учебном / пробном режиме: реальной отгрузки не будет. Нужно только для проверки связи.
• Выключено — обычная рабочая схема, заказы реальные.

В бою держите выключенным, иначе клиенты и вы будете думать, что заказали, а поставщик это не выполняет как боевой заказ.

Как везти заказ

Выберите, как Парт-Ком должен относиться к доставке для заказов с этого склада:

• Обычная доставка — стандартный вариант, если сомневаетесь, начните с него.
• Экспресс — ускоренный вариант (если он вам доступен по договору).
• Самовывоз — вы забираете заказ сами согласованным способом.

Если не уверены, что выбрать — уточните у менеджера Парт-Ком, какой вариант прописан в вашем договоре.

Разрешить перезаказ

Иногда нужной детали нет в наличии, но поставщик может попробовать доставить позже, когда она появится.

• Включено — вы разрешаете такой сценарий (в рамках правил Парт-Ком).
• Выключено — без перезаказа: если не нашли сейчас — не будет автоматической «второй попытки» по этому механизму.

Включайте только если вам это по бизнесу подходит.

На сколько можно поднять цену при перезаказе, процентов

Работает вместе с «Разрешить перезаказ». Если при повторной попытке цена у поставщика выросла, здесь указано, на сколько процентов вы готовы согласиться.

• Ноль — не соглашаться на удорожание.
• Например, 5 — согласны, если новая цена не выше исходной более чем на пять процентов (смысл уточняйте с менеджером Парт-Ком под ваш договор).

На сколько можно сдвинуть срок при перезаказе, процентов

То же самое, но про срок: если перезаказ затянулся и срок стал длиннее, на сколько процентов вы готовы расширить ожидание.

• Ноль — не соглашаться на увеличение срока.
• Число больше нуля — допустимый «запас» по сроку в процентах.

Только бесплатная доставка

• Включено — заказывать только когда для вас действует бесплатная доставка (акции и «волны» бесплатной доставки у Парт-Ком — как у них заведено).
• Выключено — не ограничивать выбор только бесплатной доставкой.

Включайте, если вы целенаправленно хотите заказывать только в бесплатные периоды.

Автозаказ

Отдельной «корзины поставщика» в PlatParts нет

Парт-Ком в этой связке не работает через корзину в нашей панели: заказ уходит сразу запросом на сторону поставщика.

Откуда должна взяться позиция

Строка должна попасть в заказ из свежей проценки по этому складу Парт-Ком, чтобы система передала поставщику те данные о позиции, которые Парт-Ком сам отдал при поиске. «Набранная от руку» строка без проценки обычно не оформится.

Пробный режим и реальные заказы

Если включён пробный режим заказов, вы не проверяете реальную поставку — проверяете только связь. Для настоящих продаж выключите пробный режим.

Статус заказа после отправки

После успешной отправки система запоминает служебную отметку заказа, по которой потом можно обновить статус в PlatParts. Текст статуса приходит от Парт-Ком. Если у вас настроено отображение статусов «по-особому», это делается отдельно в админке — при сомнениях спросите у того, кто внедрял или обслуживает вашу систему.

Несколько позиций

Если в заказе несколько строк Парт-Ком, система может оформить их по одной отдельной заявке на сторону поставщика — это нормальный запасной режим. Итог смотрите в журнале автозаказа и в кабинете Парт-Ком.

Что проверить после настройки

1. Карточка сохраняется без ошибки.
2. Проценка на сайте показывает предложения Парт-Ком.
3. Переключатели «аналоги» и «только склад» меняют состав выдачи так, как вам нужно.
4. «Как везти заказ» и связанные с перезаказом поля соответствуют договору с Парт-Ком.
5. Пробный режим выключен в бою.
6. Тестовый автозаказ проходит или даёт понятное сообщение об ошибке (логин, данные позиции, лимиты).

Совет

Сделайте две тестовые проценки на одном номере: с аналогами выкл. и с аналогами вкл. — так быстрее понять, какой режим удобнее вашим менеджерам.

Внимание

Сменили пароль в кабинете Парт-Ком — сразу обновите его в карточке поставщика в PlatParts, иначе проценка и заказы перестанут работать без явной «поломки» в интерфейсе.